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细数企业营销中的十大致命错误

4月前161262

  企业营销策略的制定涉及到方方面面的事情,有关乎产品、用户群、市场、竞品、推广、渠道等等。很多时候,企业主们容易忽略一些应该考虑的,或者方式、方法不对而导致事倍功半。今天,小编就跟大家来分享一下企业主们在制定营销策略时易犯的十个错误及解决方案。

1、公司没有真正的市场导向

  对细分市场的判断和确定能力很差。对不同的细分市场没有优先顺序或区分性很弱。没有细分市场的营销管理人员。

  解决方案:

  需要在市场细分上采用更先进的技术,例如利益细分和价值细分,需要按细分市场的重要性进行排序。

2、不能完全理解目标消费者

  对于消费者行为的研究针对性不强,细分群体不明确,决策者仅仅凭借经验和直觉就进入了市场。这就埋下了消费者不满和退货的隐患。

  解决方案:

  企业需要在消费者研究上投入更多,使用诸如调查问卷、深度访谈等,更有针对性地描绘出消费者的需求、感知、偏爱和行为。

3、缺乏对竞争对手的定义和监控 

  企业仅关注眼前的竞争者而忽视了其它竞争者和对其有破坏性的技术。缺乏收集和分发竞争性情报的系统,仅关注了对手的财务状况而忽视了其产品或服务。   

  解决方案:

  设置竞争情报的管理人员,从竞争对手那里雇用人员,明确自己与竞争者的位置,研究最近两年进入这个市场的企业。  

4、利益相关者管理不善  

  企业并没有寻求最好的供应商,而是追逐低价的供应商。企业并没有最好的分销商,他们不快乐,员工不快乐,投资者也不快乐,合作伙伴压力大。

  解决方案:

  在企业中给管理层一些稳定的感觉。更好地管理与供应商的关系,设立高执行标准,和关键的供应商建立长期的关系,开诚布公地面对投资者,培养企业的拳头产品,抵制住投资者要求多样化的压力。 

5、对新机会把握不足 

  企业没有及时跟上一些好的新理念。已经投放市场的概念很大程度上是失败的。     

  解决方案:

  研究全球市场、人文社会、经济和生活方式的主要变化,进军不同需求的市场。在多样化、附加物、尺寸、包装、设计方面进行变化,从垂直营销向横向营销发展。

6、企业营销计划过程不足  

  非常全面的营销计划,但执行概要过于粗糙。计划缺乏模拟,缺乏应对突发事件的计划,计划不能获得最高管理层的重视。 

  解决方案:

  营销计划的安排要简明扼要、长短适宜、逻辑性强,要建立在有根有据的调查结果之上。要有一套奖励最好的营销计划和执行业绩的规章制度。要让最高管理层参与进来,否则这个计划就不值得去做。

7、企业品牌的建立和交流很弱  

  没有建立起支持品牌诉求的情感和认知点,与竞争者的产品相比较,感知价值较少,也没有可测量的溢价。   

  解决方案:

  建立一个更好的品牌故事,调整广告和公关政策,改善促销活动的评价体系,任命品牌资产管理者来管理顶端的品牌。 

 8、企业各部门没有以营销为中心 

  研发、产品、市场、财务与营销部门间经常不能很好地合作,互相扯皮。  

  解决方案:

  营销部门应在产品的开发、价格和分销上拥有发言权,而不仅仅是在广告和促销上。组织不同的部门互相交流,拿出配合工作的具体办法。把分销整合到战略营销计划系统,把研发和产品开发整合到营销中。   

9、企业的产品和服务政策脱节   

  企业有太多的产品类别,每一个产品类别里又有很多种产品,但大多数都是赔钱的。   

  解决方案:

  确定核心业务。企业需要建立一套系统,来跟踪弱势品牌,改善或者去除它们。这套系统还可以发现商机,迅速找到和占领新的利润区。

10、企业不能最大化地利用技术  

  企业对互联网利用得很少,企业的自动化销售系统过时了,营销组织缺乏决策支持模型。

  解决方案:

  更多地使用互联网,开发和建立客户、前景、分销商、经销商等各类数据库,改善营销信息系统,追踪产品的市场份额、利润、成本和价格等。

  企业营销中犯错不可怕,对症下药、及时解决是关键。

  

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